При всички оператори важи клаузата за едностранно прекратяване с едномесечно предизвестие. Дължат се 3 месечни такси плюс неустойка. На мен ми остават 10 месеца до края на двегодишния ми договор с Виваком. Ползвам телефон, интернет у дома и айпи телевизия за 33.76 лв. общо на месец. Нямам оплаквания, но ако реша да го прекратя преди края, неустойките са много големи и неизгодни. Изскачат обезщетения и глупости, свят да ти се завие. По-добре да не се прекратява предварително, ако не се налага. Така са го измислили, че потребителя да е прее*ания и да го боли дълго. Освен това, при Виваком в случай на предсрочно прекратяване и въобще на прекратяване на договор, нямаш право да си техен клиент в следващите 3-6 месеца (в зависимост от услугата).