Може да е по-сложно. Но не е невъзможно! Всичко останало е оправдание и липса на желание
Докато в България фирмите не се научат, че всеки клиент е важен, то промяна в отношението трудно ще се случи. P.S. В интерес на истината когато ми се е налагало да сторнирам винаги ми е ставало криво. Но абсолюно никога не съм отказал да го направя.