Проблем с ТВ Самсунг-le32a550

[станимир]

Телевизора го имам от 2 год. , от една седмица работи , когато си поиска.Какво се случва/ не може да се пусне от дистанционното,вьппреки ,че реагира.Изключвам го от контакта и на сутринта го включвам:работи.На следващия пак го включвам чрез контакта,индикаторна лампа свети , но не работи,натискам дистанционното индикатора угасва и след 20/30 мин. заработва.И така всеки ден ?

[PhilipZ]

Има пролем най-вероятно в захранването. Телевизора би трябвало да е с 3 год. гаранция, така че носи го в сервиз!

[rockman]

Действително имаш проблем със захр. блок. Занеси го в Техномаркета на Цариградско шосе ще ти обърнат внимание. Гарантирано.

[pe6o1975]

Първоначално написано от rockman

Действително имаш проблем със захр. блок. Занеси го в Техномаркета на Цариградско шосе ще ти обърнат внимание. Гарантирано.

Централния сервиз на "Техномаркет" се намира в кв."Дружба"на бул. Искърско шосе 7.Едно домашно кино samsung им го носих 3 пъти в гаранция и все не му оправяха оптиката както трябва! А и ги чакаш по минимум 2-3 седмици! Но друг избор нямаш.

[Златанов]

По закон дефектирала стока се носи в магазина, който е купена. Оттам ти издават бележка, с която удостоверяват датата, на която си го занесъл. Те от своя страна имат 1 месец време, в което да поправят стоката. Ако до един месец не си получиш работещия телевизор, трябва или да си избереш друг нов ил ида ти върнат парите, което ти си избереш. Няма да ходиш в сервиз. Отивай в Техномаркет или откъдето си го купил. И да се опитат да те пратя в сервиза, можеш да си принтнеш частта от ЗЗП. Мисля, че беше чл. 113 и тези след него.

[armaturata]

Първоначално написано от PhilipZ

Има пролем най-вероятно в захранването. Телевизора би трябвало да е с 3 год. гаранция, така че носи го в сервиз!

Според мен гаранцията е две години

[станимир]

Да 2 год.е гаранцията и вече е изтекла.Вече го оставих в сеpвиза

[станимир]

Днес си взех Самсунг-а от сервиза : изгоряло захранване. Благодаря на всички за компетентното ви мнение.

[ivo]

Първоначално написано от Златанов

По закон дефектирала стока се носи в магазина, който е купена. Оттам ти издават бележка, с която удостоверяват датата, на която си го занесъл. Те от своя страна имат 1 месец време, в което да поправят стоката. Ако до един месец не си получиш работещия телевизор, трябва или да си избереш друг нов ил ида ти върнат парите, което ти си избереш. Няма да ходиш в сервиз. Отивай в Техномаркет или откъдето си го купил. И да се опитат да те пратя в сервиза, можеш да си принтнеш частта от ЗЗП. Мисля, че беше чл. 113 и тези след него.

Малко след дъжд качулка е моя пост, но като работещ в сервиз, ще ти кажа, че не ме еня закона. Тоя закон, който го е мислил, го е мислил със задните си части. Най-добре е да се отиде лично в сервиза и да се обясни на техника какъв точно е проблема и кога се проявява. В магазина пишат по едно изречение, къде вярно, къде въобще нямащо нищо общо с повредата, после носят уреда при нас в сервиза, ако проблема не е видим, или не се проявява до 2-3 дни, ти се пише протокол, за нормална работа на уреда, подписан от тричленна комисия и после върви се оплаквай дето искаш. Щеш не щеш тогава пак ще дойдеш в сервиза, но вече ще си загубил много време и нерви. А рекламацията ти ще се пусне на ново от сервиза този път и пак ще чакаш 1 месец, тъй като тази през магазина приключва с датата на издаване на протокола. Така че това да се носят уредите в магазините при положение, че в сервиза, ще те разберът по-добре и ще ти обърнат повече внимание е пълна глупост. В магазина да се занесе стоката е крайна мярка, която се налага примерно, ако сервизът посочен в гаранционната карта не съществува или човек не може да го намери. Но всеки си прави сам избора и сам си бърка попарата, както и сам си я сърба.