А1 iptv не работи

[Светия Дух]

Първоначално написано от TUISTERa

Компенсацията на клиентите е чист PR,който покрива негативните новини по нета... Ще се запишат 1000 човека, ще им дадат по 1-2 лв , а цяла България нямаше макс спортове примерно за повече от 2 часа... Да не говорим за иптв или каквото и да е друго... Това е причината за записването за компенсацията, кой разбрал разбрал...

Точно това мислех и аз, но реших да си спестя писането, за да не го приемат разни фенове на А1 като заяждане.

Компенсацията от 20% от месечната такса не е малка, но процедурата по записването опорочава всичко.

Те много добре знаят, в кои клетки по мрежата е имало прекъсване и абонатите са били лишени от услуга. Можеха да ги компенсират автоматично, както мен ме компенсира никому неизвестния квартален доставчик.

[TUISTERa]

Първоначално написано от Светия Дух

Компенсацията от 20% от месечната такса не е малка,

Остава въпроса 20 % от коя такса

[spaice]

Първоначално написано от Светия Дух

Точно това мислех и аз, но реших да си спестя писането, за да не го приемат разни фенове на А1 като заяждане.

Компенсацията от 20% от месечната такса не е малка, но процедурата по записването опорочава всичко.

Те много добре знаят, в кои клетки по мрежата е имало прекъсване и абонатите са били лишени от услуга. Можеха да ги компенсират автоматично, както мен ме компенсира никому неизвестния квартален доставчик.

Няма как да ги компенсират автоматично.

Първо защото някой от оператора трябва да седне да прави списъци със примерно 100 хил засегнати. А така като се оплачат 1000 ще се направи списък само на тях.
Второ, нямат сметка да компенсират 100 хил. ако недоволство са изразили само 1000. Аз може да съм засегнат от повредата, но да не съм разбрал че има проблем. Примерно тогава съм спал или не съм бил на адреса.

[Светия Дух]

Кой ще ти прави списъци в цифровата ера? Всичко се извежда автоматично.

А на адреса може и да не си бил, но като си разбрал, че дават компенсации, пак да се запишеш, въпреки, че не си пряко засегнат.

Като са оставили без услуга 100 000, да дадат компенсации на 100 000. А не - бил ли си на адреса, спал ли си, усетил ли си липсата, разбрал ли си че компенсираме…

Това, както каза TUISTERa, е PR-ход за измиване на ръцете и хвърляне на прах в очите.

Аз ако бях засегнат, щеше да ми е обидно да попълвам заявление и да им се моля да ме компенсират. Много хора от разбралите, въобще няма да се занимават.

[spaice]

В цифровата ера списъците сами ли се правят?
Естествено, че е PR-ход за измиване на ръцете и хвърляне на прах в очите.
Не всички абонати четат форумите, че да знаят за проблемите, които оператора е имал докато са спали.

[TUISTERa]

Първоначално написано от spaice

В цифровата ера списъците сами ли се правят?

Аз ще им помогна малко със списъка....

SELECT * FROM Customers WHERE Service LIKE '%TV%';

[демиров]

Би трябвало да компенсират с 20 % намаление на следващата такса за макс спорт на всички - независимо на А1 ли са!

Всички оператори в страната спряха за два часа Макс спорт.

[spaice]

Първоначално написано от TUISTERa

Аз ще им помогна малко със списъка....

SELECT * FROM Customers WHERE Service LIKE '%TV%';

Само с тоя селект няма да се получи. трябва да има и малко AND и може би малко NOT.
LIKE %TV% може би трябва да е LIKE %IPTV%, и трябва да има AND FUCKED BAGER FIBER CUT

[Светия Дух]

Не откривайте топлата вода.

ЧЕЗ отдавна са го направили - https://info.cez.bg/webint/vok/avnext.php
Знаят къде има прекъсване (по населено място, улица и номер), в колко часа е започнало прекъсването и в колко часа се очаква да бъде отстранена аварията.

Сега spaice да не каже, че някой прави списъци със засегнати абонати на ръка и ги обновява ежеминутно.

[spaice]

Не можеш да сравняваш мрежата на ЧЕЗ със мрежа на голям доставчик на комуникационни услуги. Най малкото, че мрежата е много по-сложна, бекъп линии.. BGP-та към няколко доставчици... различни технологии за предоставяне например на ТВ услуга и пр.

Аз съм на каблена (близоо) и не съм имал прекъсване на ТВ. За интернета не мога да кажа дали е спирал, аз не съм забелязал.
Ама за да няма спор, нека да е лесно със един селект да се състави списъка.