Golden Media Uni Box 2 - не излиза иконата за интернет

[вензимир]

Колеги ,
Моя проблем с GM Unibox 2 е ; че меню "Интернет" изобщо липсва ,иконите на главното меню са само 7 и едно празно място.Нулирал съм го със заводски настройки , сменял съм софта ,сега е с последния официален , но без успех.... Ако има оторизиран представител на ******* от където е купен приемника по нета да чете тук , нека бъде добър да отговори как може да се реши проблема , защото меню "интернет" е от основна важност за приемника ! Решението да го пращам до Бургас и обратно/аз съм от София/ за моя сметка не е решение ,защото тoва ще оскъпи приемника до друг ценови клас и е безмисленно да купувам от ******* ! Надявам се на разумно решение от тяхна страна! Skype : venzimir , tel: 0878458977


Колегата е закупил приемника на 07.08.2013г. от фирма САТ + на доста намалена цена - 180 лв. вместо 205 лв.
25 лв. по ниска от нормалната продажна цена.
Решението да си закупи приемник от Бургас си е лично негово.
Който не иска да ползва куриерски услуги - или трябва да си купува приемник от съответният град в който живее, или трябва да си осигурява начин за транспортиране до мястото в което се извършва гаранционно обслужване.

Мод. Админ

[вензимир]

Цената е излишно да я коментираме , толкова са ми поискали толкова съм платил , никой не е казал , че приемника е намален , защото е дефектен ! Въпроса остава , защо след като има проблем в гаранционния му срок , това трябва да води до каквито и да са разходи от страна на клиента , да не говорим за причинените ядове ? При това говорим за online търговия , примери много . Нали трябва да се уважава клиента , дори се казва , че той е винаги прав...ама не съвсем !

[Зелен]

Първоначално написано от вензимир

Нали трябва да се уважава клиента , дори се казва , че той е винаги прав...

Не искам да се заяждам,но това изказване е само реклама.Човек,който има уважение към себе си и работи с клиенти,не се води от тази глупост. Клиентът винаги има право,САМО В СЛУЧАИТЕ,КОГАТО Е ПРАВ. Не визирам конкретния случай,защото не мога да взема страна,но като чуя или прочета тази простотия и ми се повръща всеки път. Има клиенти ,които просто си заслужават да им фраснеш два шамара и да ги изриташ с чиста съвест от магазина. Пак казвам-в писането ми няма нищо лично и нищо общо с конкретния случай. Просто този израз е реклама.

[AGT]

Без да взимам страна по въпроса , но на пръсти се броят фирмите в Европа които ще поемат транспортни разходи на дефектирала стока за тяхна сметка (независимо дали е в гаранция ). Убеждавал съм се многократно в това .


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Veskop]

Първоначално написано от AGT

Без да взимам страна по въпроса , но на пръсти се броят фирмите в Европа които ще поемат транспортни разходи на дефектирала стока за тяхна сметка (независимо дали е в гаранция ). Убеждавал съм се многократно в това .


Sent from my iPhone using Tapatalk

+1

[вензимир]

Първоначално написано от Зелен

Не искам да се заяждам,но това изказване е само реклама.Човек,който има уважение към себе си и работи с клиенти,не се води от тази глупост. Клиентът винаги има право,САМО В СЛУЧАИТЕ,КОГАТО Е ПРАВ. Не визирам конкретния случай,защото не мога да взема страна,но като чуя или прочета тази простотия и ми се повръща всеки път. Има клиенти ,които просто си заслужават да им фраснеш два шамара и да ги изриташ с чиста съвест от магазина. Пак казвам-в писането ми няма нищо лично и нищо общо с конкретния случай. Просто този израз е реклама.

Ха ха ха , ето я разликата с "белите" дъргави , българския синдром да му покажеш , че си по-по-по... Къде си бият клиентите по света ? Стискаш зъби и правиш всичко възможно да му продадеш стоката и отстраниш рекламациите. Дори съседна Турция е много добър пример . да не гледаме по-далече.

[Зелен]

Защо го приемаш лично. Чети внимателно,какво съм написал. После виж ,къде живея и си помисли,колко държави са по-“бели“ от тази. Който може да мисли,разбира написаното.